A tela de Importação de Pedidos de Venda permite que o usuário visualize e importe manualmente os pedidos que foram gerados em plataformas de e-commerce integradas ao Eccosys. Embora o fluxo padrão de integração traga os pedidos automaticamente para o ERP, essa funcionalidade oferece uma camada adicional de controle e autonomia sobre o processo.
Ela pode ser utilizada para verificar se os pedidos foram corretamente recebidos conforme as configurações automáticas definidas na integração, além de ser uma alternativa eficiente para realizar importações pontuais — especialmente em casos de divergência, ajustes operacionais ou testes de integração.
Com isso, a operação mantém visibilidade total sobre os dados que trafegam entre o e-commerce e o ERP, fortalecendo a consistência e a confiabilidade das informações comerciais.
Acesso ao Módulo de Integrações - BETA
Para iniciar a importação de pedidos:
Menu: Configurações > Integrações > Plataformas
Nesta tela, será possível:
Visualizar plataformas já integradas
Adicionar novas plataformas
Acessar o menu de contexto para realizar a importação dos pedidos
Tela de Importação de Pedidos
Após acessar a opção “Importar pedidos de venda”, será apresentada uma interface onde é possível visualizar os pedidos disponíveis na plataforma e realizar a importação diretamente para o ERP.
Filtros disponíveis
Na parte superior da tela, é possível refinar a consulta dos pedidos utilizando os seguintes filtros:
Loja: Define de qual plataforma os pedidos serão carregados
Situação: Permite segmentar os pedidos por status específicos. As opções disponíveis são:
Todos
Aguardando pagamento
Em aberto
Cancelado
Pagamento em análise
Atendido
Dia: Campo de data que define o período de busca (por padrão, busca o dia atual).
Após selecionar os filtros desejados, clique em "Buscar pedidos" para carregar os resultados.
Tabela de Resultados
Após realizar a busca, os pedidos localizados na plataforma integrada serão exibidos, com informações essenciais para análise e decisão sobre a importação. As colunas disponíveis são:
Ordem de Compra: Número de identificação do pedido na plataforma de origem.
Data: Data e horário em que o pedido foi registrado.
Cliente: Nome do comprador conforme registrado na plataforma.
Importado: Indica se o pedido já foi importado anteriormente para o ERP:
Já importado – o pedido consta no sistema;
Não importado – o pedido ainda não está no Eccosys e está disponível para importação.
Nº Venda: Número da venda gerada no Eccosys (quando o pedido já foi importado).
⚙️ Ações Disponíveis
No canto superior direito da tela, o botão “Ações” oferece a funcionalidade principal da interface:
Baixar selecionados: Permite importar os pedidos previamente marcados na lista. Essa opção é ideal quando se deseja importar pedidos específicos de forma controlada e pontual.
Para executar a ação:
Marque os checkboxes ao lado dos pedidos desejados;
Clique em Ações > Baixar selecionados;
O sistema processará a importação, e os pedidos serão incorporados ao módulo de vendas do Eccosys, prontos para faturamento, separação ou outras tratativas internas.
Conclusão
A importação manual de pedidos de venda no Eccosys é uma ferramenta estratégica que complementa o processo automatizado de integração com as plataformas. Ao permitir o controle direto sobre a sincronização dos pedidos, ela garante segurança, flexibilidade e visibilidade total para a operação — seja para conferência de rotina ou para tratativas específicas.
Com poucos cliques, é possível validar, ajustar e centralizar todos os pedidos no ERP, fortalecendo o elo entre vendas online e gestão interna. Essa funcionalidade representa mais do que um recurso técnico: é um facilitador para uma operação mais organizada, confiável e alinhada com o ritmo do e-commerce.
Em caso de dúvidas ou dificuldades, consulte a central de ajuda ou entre em contato com o time de suporte.