Certificado digital

Introdução

O certificado digital é um documento eletrônico de identificação que atesta a validade das operações realizadas por uma pessoa física ou jurídica. 

No Eccosys, o certificado digital da empresa é armazenado na nuvem, o que possibilita a emissão e autorização de notas fiscais eletrônicas em qualquer computador ou dispositivo autenticado no ERP.

O Eccosys trabalha exclusivamente com o modelo de certificado A1 (extensão .pfx ou .p12). 

Neste manual você aprenderá:

1. Como instalar seu certificado digital no Eccosys;
2. Como configurar o certificado digital nas unidades de negócio. 

Como instalar seu certificado digital no Eccosys

Para importar um certificado digital A1 no Eccosys, acesse Configurações > Notas Fiscais > Configurações de NF-e. 

Na seção "Certificado Digital", arraste o arquivo de extensão .pfx ou .p12 para a área de upload, ou clique nesta área para localizar o arquivo em seu computador.

Caso o arquivo inserido seja válido, serão exibidos os seguintes campos e botões:

1. Arquivo: Nome do arquivo enviado, com a extensão .pfx ou .p12.
   
2. Senha do certificado digital: Senha secreta, necessária para extração do certificado.
   
3. Remover arquivo: Permite descartar o arquivo enviado e submeter um novo arquivo de certificado digital.
   
4. Confirmar: Realiza a extração do certificado usando a senha informada.

Ao clicar em "Confirmar", caso a senha informada esteja correta e o certificado digital for válido, será exibido um resumo do arquivo, conforme imagem a seguir:

Clique em "Salvar" para aplicar as alterações.

Erros comuns ao instalar certificados digitais

Se a senha informada para o certificado digital não estiver correta, será exibida uma mensagem de erro como na imagem a seguir:

Neste caso, basta preciso revisar a senha inserida e tentar novamente.

Caso a data de validade do certificado tiver expirado, será exibida a seguinte mensagem de erro:

Neste caso, será necessário inserir um outro certificado digital A1 para conseguir autorizar notas no ERP. 

Considerações sobre certificados digitais no Eccosys

1. Ao extrair um certificado no Eccosys, os certificados anteriores serão excluídos.
2. O certificado armazenado no Eccosys não poderá ser recuperado/baixado do ERP.
3. Para sua segurança, mantenha uma cópia do certificado digital em sua máquina ou local de preferência.

Como configurar o certificado digital nas unidades de negócio

Para inserir o certificado digital em uma "Unidades de Negócio", acesse Configurações > Empresa > Unidades de Negócio. Nesta tela, localize a seção "Certificado Digital".

As validações realizadas pelo Eccosys ao instalar um certificado digital na unidade de negócio são iguais às da instalação na empresa principal.

Siga as etapas descritas anteriormente e clique em "Salvar" para aplicar as alterações.

Conclusão

Com o certificado digital A1 devidamente instalado, é possível emitir e autorizar NF-es do tipo entrada, saída e carta de correção, para as finalidades de emissão do tipo normal, devolução, ajuste e complementar.

Em caso de dúvidas, nosso time do suporte está à disposição para auxiliar.

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