Visão Geral

Cadastrar o catálogo corretamente é uma etapa fundamental para o sucesso da loja virtual. Mas para evitar inconsistências futuras entre os produtos listados na plataforma e no Eccosys, algumas informações precisam ser configuradas no ERP antes que os produtos sejam incluídos.

Estes pré-requisitos para cadastrar produtos ajudarão a manter o seu catálogo organizado, facilitando desde a visualização no site, pelos clientes, até a localização de produtos no estoque, por você e sua equipe.

Atributos de ficha técnica

A descrição dos atributos varia de plataforma para plataforma, podendo ser encontrados em algumas delas como variações dos produtos, que nada mais é do que o detalhe que diferencia um produto dos demais, alguns exemplo de variações são as cores, tamanhos, acabamento entre outros, exemplo:

Em minha loja eu tenho a Camisa Social de diferentes tamanhos e cores, devido a isto, eu precisarei separá-las por tamanhos P, M e G para as cores Branca e Preta, sendo assim eu terei o meu produto em:

Camisa Social Branca P

Camisa Social Branca M

Camisa Social Branca G

Camisa Social Preta P

Camisa Social Preta M

Camisa Social Preta G

Os atributos devem ser cadastrados diretamente na plataforma e importados para o Eccosys via tarefa de importação. Para realizar tal operação deve-se solicitar auxílio do nosso suporte técnico.

Após importação, os atributos estarão disponíveis para visualização em Configuração > Cadastros > Atributos de Produtos.

Árvore de categorias

A árvore de categoria é utilizada para localizar de forma mais rápida os seus produtos, sendo montado hoje por três classificações Departamento - Categoria - SubCategoria,  segue um exemplo de árvore de categoria sobre um produto:

A camisa social pode-se ser encontrada em minha loja no Departamento Masculino, Categoria Camisas, sub-categoria Social.

Esta montagem fica a critério do cliente, pois varia de sua operação. O cadastro das categorias pode ser feito no Eccosys ou em sua plataforma. Após configuração a árvore de categoria poderá ser visualizada em Cadastros > Árvore de Categorias em Configurações > cadastros > Árvore de Categorias ou diretamente no cadastro de seus produtos em Cadastro > Produtos aba Categoria.

Marcas 

As marcas de seus produtos também são muito importantes para organização de seus produtos, pois  facilitam a busca em sua loja virtual, agilizam sua identificação durante a separação, além de auxiliar como filtros que facilitam o controle de estoque e revisão de valores. Exemplo, Facilita a busca de seus produtos na loja virtual, se considerarmos que os cliente poderá analisar valores e disponibilidade de produtos de uma única marca.

Após cadastradas ou importadas, elas poderão ser visualizadas em Configurações > Cadastros > Marcas ou diretamente no cadastro de seus produtos em Cadastros > Produtos aba Categoria.

Imagens

As imagens quando adicionadas no cadastro de seus produtos e na impressão de seu romaneio, facilita a identificação do item da venda, e a separação em sua expedição, pois permitem que o operador visualize o produto a ser enviado.

Nas vendas elas são de extrema importância pois criam a ilusão de proximidade do cliente com o produto além de ser um grande atrativo. Sua inclusão, deve partir sempre do Eccosys para a plataforma de venda. Para inserir imagens no Eccosys, é necessário cadastrar um Grupo de Imagens. Sua inclusão pode ser feita por importação de Url ou arquivo compactado .zip.

As imagens podem ser visualizadas em Cadastros > Produtos  na parte inferior da aba Ficha técnica.

❗Atenção: Os cadastros de atributos, categorias e marcas nas plataformas, são de responsabilidade do usuário, cabendo a ele buscar as informações pertinentes a esses cadastros.

Em caso de dúvidas, nosso time de suporte está à disposição para auxiliar.