Integrações de Plataforma no Eccosys (BETA)

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Estamos atualizando a forma como você visualiza e gerencia integrações com plataformas no ERP.
A nova tela estará disponível para todos os usuários do Eccosys entre julho e agosto de 2025. 

Com o módulo de integrações do Eccosys, você transforma a forma como gerencia produtos, pedidos, estoques e vendas — tudo em um único ambiente centralizado e automatizado.

O sistema foi pensado para facilitar a comunicação entre o Eccosys e as principais plataformas do mercado. Com poucos cliques, é possível configurar, importar ou exportar dados essenciais para manter sua operação sempre sincronizada e funcionando de forma fluida.

Aqui, você terá uma visão completa das funcionalidades disponíveis e aprenderá a explorar todo o potencial de cada aba e automação da integração, aproveitando o máximo da tecnologia para simplificar sua rotina.

Como acessar o módulo de Integrações

Acesse Configurações > Integrações > Plataformas para:

  • Visualizar plataformas já integradas
  • Adicionar novas plataformas
  • Acessar o menu de contexto para configurar, importar ou exportar dados da integração

Tela de Integrações

Como incluir uma nova plataforma

  1. Clique em “Incluir uma Plataforma”;
  2. Escolha a plataforma desejada na lista apresentada (ex: Nuvemshop, Tray, VTEX, Shopify etc.);
  3. Preencha os dados de acesso:
    • Esses campos variarão de acordo com a plataforma, mas normalmente solicitam:
      • Token / API Key
      • URL da loja
      • Identificadores específicos

Após preencher, clique em Testar Conexão para validar.

Após configurar o acesso, o sistema disponibilizará uma série de abas para gestão e controle da sincronização. Essas abas seguem o mesmo padrão em todas as integrações, e são descritas nas próximas seções.

Aba Configurações

Após a configuração do acesso à plataforma de e-commerce, o sistema Eccosys disponibiliza uma estrutura padronizada de abas para gestão da integração. Uma das principais é a aba Configurações, responsável por centralizar os parâmetros que controlam o comportamento da sincronização entre o ERP e a plataforma.

Tela de Configurações

Essa aba está presente em todas as integrações disponíveis no Eccosys, e sua estrutura base é semelhante em todos os casos. Alguns campos e opções podem variar conforme as particularidades de cada plataforma integrada.

É nessa área que o usuário define como serão tratadas as informações de produtos, imagens, estoques, descrições, entre outros pontos essenciais para o correto funcionamento da integração.

Importante: Os detalhes específicos de cada campo disponível nesta aba serão abordados em manuais individuais, dedicados a cada tipo de integração.

Aba Mapeamentos

A aba Mapeamentos permite configurar campos personalizados entre o Eccosys e a plataforma integrada, utilizados quando determinadas informações não são contempladas na comunicação padrão da integração.

Tela de Mapeamentos

Ela serve como um complemento, possibilitando que dados específicos — como NCM, descrições adicionais, canais de venda, entre outros — sejam alinhados corretamente entre os sistemas, conforme a estrutura e nomenclatura utilizadas na plataforma.

Aba Automações

A aba Automações permite ativar ou desativar tarefas específicas por integração, oferecendo mais flexibilidade e controle sobre os processos de sincronização com a plataforma conectada.

Anteriormente, essas tarefas eram executadas de forma centralizada, impactando todas as integrações ativas. Agora, com essa nova estrutura, é possível gerenciar individualmente cada automação por integração, ajustando exatamente o que deve ser rodado com base nas necessidades da operação.

Tela de Automações

As automações estão organizadas por tipo:

  • Produto
  • Estoque
  • Vendas
  • Webhooks

Cada item pode ser habilitado conforme o fluxo desejado, desde sincronização de catálogo, envio de estoque, até integração de pedidos e status de vendas.

💡
A ativação correta dessas tarefas é fundamental para o bom funcionamento da integração e deve ser feita com cautela, preferencialmente com apoio do time de suporte.

Após concluir a configuração de uma plataforma, o sistema disponibiliza um menu de ações rápidas vinculado à integração ativa. Esse menu é acessado pelo botão com ícone de seta para baixo, localizado ao lado do status da plataforma no painel de Plataformas.

Ele oferece as seguintes funcionalidades:

Permite trazer dados diretamente da plataforma para o Eccosys, como:

  • Produtos
  • Categorias
  • Marcas
  • Atributos (se aplicável)

Também é possível:

  • Buscar itens individualmente pelo código da plataforma;
  • Consultar o histórico e vínculos com o ERP.

Entenda como importar produtos, categorias, marcas e atributos do seu e-commerce para o Eccosys.

Utilizada para enviar informações do Eccosys à plataforma, como:

  • Produtos cadastrados
  • Categorias
  • Marcas
  • Atributos personalizados

Aprenda a enviar produtos e suas estruturas diretamente do ERP para a plataforma.

📦 Importar Pedidos de Venda

Aciona manualmente a busca por pedidos na plataforma integrada, útil para sincronização pontual ou conferência de pedidos recentes.

Veja como importar pedidos manualmente.

Conclusão

O módulo de Integrações de Plataforma do Eccosys foi desenvolvido para oferecer ao lojista uma operação centralizada, segura e eficiente. Com ele, é possível integrar as principais plataformas de e-commerce ao ERP, garantindo o controle unificado de produtos, pedidos, estoque, preços e faturamento.

A estrutura modular do sistema — com abas como Configurações, Mapeamentos, Automações e Menu de Contexto — proporciona flexibilidade e autonomia, permitindo que cada integração seja gerenciada de forma personalizada.

Em caso de dúvidas, consulte a central de ajuda ou entre em contato com o suporte.


Atualizado em 04/07/2025
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