A Frenet é uma plataforma de frete que ajuda lojistas a oferecerem as melhores opções de entrega aos clientes com preços competitivos e praticidade.
A integração entre o Eccosys e a Frenet permite automatizar a cotação de fretes e a gestão logística dos pedidos. Por meio dessa conexão, é possível consultar valores e prazos de entrega com múltiplas transportadoras, aplicar a melhor condição no pedido e gerar etiquetas de envio diretamente no ERP.
Essa funcionalidade traz mais agilidade ao processo de expedição e contribui para uma operação logística mais eficiente
Neste manual, você aprenderá:
- Como configurar a integração com a Frenet.
- Como cotar fretes nos pedidos de venda.
- Como aplicar a melhor opção de frete.
- Como imprimir etiquetas de envio.
Como configurar a integração com a Frenet
Para ativar a integração entre o Eccosys e a Frenet, é necessário primeiro solicitar a liberação do módulo junto ao nosso time de atendimento.
Após a liberação:
- Acesse Configurações > Empresa > Configurações Gerais
- Vá até a aba Gestão de Frete
- Localize a seção Frenet Gateway de fretes
Preencha os campos conforme abaixo:
Campos obrigatórios:
- Token: Chave de autenticação fornecida pela Frenet
- CEP de origem para as cotações: CEP do local de coleta dos pedidos (ex: seu armazém)
Outras opções disponíveis:
- Cotação apenas manual: Se definido como “Sim”, a cotação só será feita manualmente dentro do pedido
- Recalcular Data Prevista ao Gerar NF: Recalcula a data prevista com base na emissão da nota
- Recalcular Data Prevista Venda: Recalcula a data prevista com base na criação do pedido
- Alterar valor do frete pelo valor da cotação: Permite atualizar o valor do frete no pedido automaticamente, com base na cotação selecionada
- Cotar ao importar o pedido de venda: Faz a cotação automaticamente ao importar pedidos (ex: da loja virtual)
Após preencher as configurações desejadas, clique em “Salvar”.
Como selecionar uma opção de frete no pedido
Após configurar a integração com a Frenet, é possível cotar e selecionar uma opção de frete diretamente dentro do pedido de venda.
Para isso:
- Acesse Vendas > Pedidos de Venda
- Clique sobre o pedido desejado para abri-lo em modo de edição
- Localize o campo Frete
- Clique no botão de seta ao lado do campo para exibir as opções de frete disponíveis
As opções serão listadas com:
- Nome da transportadora ou modalidade
- Valor do frete
- Prazo estimado de entrega
Clique sobre a opção desejada para selecioná-la. Os campos de frete e transportadora serão automaticamente preenchidos com os dados da cotação.
Finalize clicando em Salvar para confirmar as alterações no pedido.
Como configurar a seleção automática da transportadora
Além da seleção manual, o Eccosys permite que a transportadora seja definida automaticamente, com base em um vínculo entre o ERP e a cotação da Frenet. Para isso, é necessário:
1. Cadastrar o transportador
Acesse Cadastros > Transportador e clique em “Incluir um cadastro”.
Preencha os campos mínimos obrigatórios:
- Nome: Deve corresponder exatamente ao nome da transportadora informada pela Frenet
- Nome Fantasia
- CNPJ
Na aba Endereço, preencha obrigatoriamente o campo UF (estado).
Na aba Dados Adicionais, certifique-se de marcar o Tipo de Contato como “Transportador”.
2. Vincular transportadora à referência da plataforma
O vínculo é necessário para que o Eccosys identifique corretamente a transportadora informada pela Plataforma.
Para isso:
- Acesse Configurações > Cadastros > Vínculos de Transportadoras
- Clique em “Incluir um vínculo”
- Preencha os seguintes campos:
- Transportadora: selecione a transportadora cadastrada no ERP
- Referência: Código identificador da transportadora na plataforma. Geralmente, é um campo alfanumérico ou apenas numérico, que pode ser obtido diretamente na plataforma (exceto no caso do Magento).
- Tipo: selecione “Transportadora”
- URL: se desejar, informe o link de rastreamento (pode ser obtido com a transportadora)
Após esse vínculo, nas próximas cotações realizadas automaticamente ou na importação de pedidos, o sistema aplicará o transportador correspondente ao pedido, sem necessidade de ajuste manual.
Como enviar o pedido para a Frenet
Após a seleção da cotação de frete no pedido, o Eccosys realiza o envio dos dados de entrega automaticamente para a Frenet, garantindo a sincronização com a transportadora responsável.
Envio automático via Nota Fiscal
Quando o pedido tem emissão de NF-e, os dados logísticos são automaticamente enviados para a Frenet no momento da emissão da nota. Essa comunicação ocorre em segundo plano e não exige nenhuma ação adicional do usuário.
Essa automação proporciona mais agilidade no fluxo de expedição e reduz erros manuais.
Envio manual via Ordem de Coleta (sem emissão de NF-e)
Se sua operação não envolve a emissão de nota fiscal, ou se for necessário antecipar o envio à transportadora, é possível gerar a Ordem de Coleta manualmente no ERP.
Para isso:
- Acesse Vendas > Ordem de Coleta
- Clique no botão "Incluir ordem de coleta"
- Informe o nome da transportadora responsável pelo frete
O Eccosys listará automaticamente todas as notas fiscais associadas à transportadora selecionada e que ainda não possuem ordem de coleta gerada.
Basta selecionar os documentos desejados e confirmar a criação da ordem.
Assim, mesmo sem emissão automática via NF-e, é possível garantir que os dados de envio sejam encaminhados corretamente para a Frenet.
Impressão da etiqueta de transporte
A etiqueta de transporte pode ser impressa manualmente ou de forma automática, de acordo com o fluxo da sua operação.
Impressão manual
A impressão manual pode ser realizada a partir de dois caminhos no sistema:
- Vendas > Pedidos de Venda
- Vendas > Notas Fiscais
Em ambas as telas, você pode:
- Acessar o menu de contexto (ícone ⋁) à frente do pedido ou da nota fiscal;
- Selecionar a opção "Imprimir etiqueta de transporte";
- Ou utilizar o botão "Impressões" e escolher a etiqueta desejada.
Impressão automática via Picking
Caso sua operação utilize o módulo de Picking, é possível configurar a impressão automática da etiqueta assim que o pedido for finalizado no fluxo de separação. Dessa forma, o processo logístico se torna mais ágil e padronizado.
Conclusão
A integração entre o Eccosys e a Frenet oferece uma solução completa para agilizar e otimizar o processo logístico do seu e-commerce. Ao automatizar a cotação de frete, o vínculo com transportadoras e a geração de etiquetas, você garante mais eficiência, reduz falhas operacionais e melhora a experiência de entrega para seus clientes.
Configure corretamente os parâmetros e aproveite todo o potencial dessa integração para tornar sua operação mais estratégica e competitiva.
Em caso de dúvidas, nosso time de suporte está à disposição para auxiliar.